Acompanhe as últimas novidades divulgadas à imprensa pelo MetrôRio.
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10/08/2014
MetrôRio prepara esquema especial para a final da Copa do Mundo da Fifa
Devido ao show de encerramento da competição, passageiros com ingresso poderão embarcar gratuitamente até seis horas antes da partida
Para atender os torcedores que irão ao Maracanã assistir o jogo final da Copa do Mundo da Fifa, Alemanha x Argentina, às 16h, o MetrôRio irá oferecer gratuidade de embarque seis horas antes da partida aos torcedores que portarem ingresso. A Concessionária operará das 7h às 23h e, para o jogo, vai praticar os intervalos de horário de pico, com toda a sua frota. Trens extras estarão posicionados em pontos estratégicos da operação, caso seja necessária a utilização dos mesmos.
O sistema funcionará com as transferências entre as duas linhas no trecho compartilhado entre as estações Central e Botafogo. Para facilitar o deslocamento até o estádio, os torcedores deverão priorizar a estação de acordo com o portão de entrada. Todas as estações ficam em um raio de 10 minutos de caminhada do estádio e o trajeto será sinalizado com placas instaladas pela Prefeitura.
Quem tem ingressos para os portões A, B e C deve desembarcar na Estação Maracanã. A Estação São Cristóvão é prioritária para quem terá de entrar pelo portões E e F. O público que acessará o estádio pelo portão D deve utilizar a Estação São Francisco Xavier. É importante que o torcedor utilize a mesma estação de desembarque para o retorno, visando maior fluidez do sistema.
Ingresso para as partidas garante entrada gratuita no sistema
Seguindo determinação da Lei Estadual 6.363/2012, o MetrôRio franqueará a entrada dos torcedores em suas estações. O esquema de funcionamento será o seguinte:
IDA - Por conta do show de encerramento da competição, o passageiro poderá embarcar em qualquer estação do sistema apresentando o ingresso em um prazo de seis horas antes do início da partida.
VOLTA – Após a partida, o atendimento gratuito acontecerá em até duas horas após o final da cerimônia de premiação.
Torcedores terão orientação em vários idiomas
O MetrôRio disponibilizará 40 funcionários voluntários, fluentes em idiomas, que estarão à disposição nas estações de maior movimento – incluindo as do entorno do estádio - para tirar qualquer dúvida a respeito dos trajetos e acessos em direção ao Maracanã.
Para a final, além dos avisos sonoros em português e inglês, também haverá mensagens em alemão e espanhol, para os torcedores dos dois países que estiverem se dirigindo ao Maracanã. -
10/08/2014
MetrôRio prepara esquema especial para la final de la Copa del Mundo de la Fifa
Debido al espectáculo de clausura de la competición, los pasajeros con ingreso podrán embarcar gratis hasta seis horas antes del partido
Para atender a los aficionados que irán al Maracaná a ver el partido de la final de la Copa del Mundo de la Fifa, Alemania x Argentina, a las 16:00, MetrôRio ofrecerá el embarque gratuito hasta seis horas antes del partido a los aficionados que posean un ingreso. La concesionaria operará desde las 07:00 hasta las 23:00, y para el partido operará durante los intervalos de las horas punta con toda su flota. Trenes extras estarán situados en puntos estratégicos de la operación en caso de ser necesarios.
Durante todo el periodo de la Copa del Mundo de la Fifa, el sistema funcionará con los transbordos entre las dos líneas del tramo compartido entre las estaciones Central y Botafogo. Para facilitar el desplazamiento hasta el estadio, los aficionados deberán priorizar la estación de acuerdo con su puerta de entrada al estadio. Todas las estaciones se encuentran en un radio de 10 minutos a pie hasta el estadio y el trayecto estará señalizado con placas instaladas por el Ayuntamiento.
Quien tenga ingresos para las puertas A, B y C deberán desembarcar en la Estación Maracanã. La estación São Cristóvão es prioritaria para quien entre por las puertas E y F. El público que accederá al estadio por la puerta D deberá utilizar la estación São Francisco Xavier. Es importante que el aficionado utilice la misma estación de desembarque para el retorno, buscando la mayor fluidez del sistema.
El ingreso para los partidos garantiza la entrada gratuita en el sistema
Siguiendo lo determinado en la Ley Estatal 6.363/2012, MetrôRio franqueará la entrada de los aficionados en sus estaciones. El régimen de funcionamiento será el siguiente:
IDA – Debido al espectáculo de clausura, el pasajero podrá entrar en cualquier estación del sistema presentando el ingreso en un plazo de seis horas antes del inicio del partido.
VUELTA - Después de la final, la asistencia será gratuita hasta dos horas después del final de la ceremonia de premiación.
Los aficionados dispondrán de orientaciones en varios idiomas
MetrôRio pondrá a disposición 40 funcionarios voluntarios, fluentes en varios idiomas, que estarán disponibles en las estaciones con más movimiento – incluyendo las del entorno del estadio – para aclarar cualquier tipo de duda en relación a los trayectos y accesos en dirección al Maracaná.
Para el partido entre Alemania y Argentina, además de los avisos sonoros en portugués y en inglés, también habrá mensajes en alemán y español para los aficionados de los dos países que se estén dirigiendo al Maracaná. -
10/08/2014
MetrôRio prepares special schedule for the final of the FIFA World Cup
Due to the closing show of the competition, passengers with tickets will be able to embark free up to six hours before the match
To attend to the supports that will head to the Maracanã Stadium to watch the FIFA World Cup Final, Germany vs. Argentina, at 4 PM, MetrôRio will offer free embarkation to supporters holding tickets, up to six hours before the match. The concessionaire will operate from 7 AM until 11 PM and will provide a peak-time service for the match, with the entire fleet in use. Extra trains will be positioned at strategic operation points, in case their use should be necessary.
The system will function with transfers between the two lines possible along the shared stretch between the Central and Botafogo stations. In order to facilitate transport to the stadium, supporters should use the station that corresponds to their stadium entrance gate. All stations are within a 10-minute walk from the stadium and routes will be indicated with signs installed by the City Hall.
Those with tickets for gates A, B and C should disembark at Maracanã Station. Those with tickets for gate D should disembark at São Francisco Xavier Station, and those with tickets for gates E and F should disembark at São Cristóvão Station. It is important that supporters use the same station to make their return journeys, to ensure greater system fluidity.
Match tickets grant free use of the system
In accordance with State Law 6.363/2012, MetrôRio will grant station entry to all supporters with match tickets. The scheme will operate as follows:
JOURNEY TO: Due to the closing show of the competition, passengers will be able to embark at any system station by presenting the match ticket, up to six hours before the start of the game.
RETURN JOURNEY: After the match, free entry will be offered up to two hours after the end of the awards ceremony.
Supporters will receive guidance in various languages
The MetrôRio has 40 voluntary workers, fluent in languages, which will be positioned at the busiest stations - including those surrounding the stadium - ready to answer any questions with regard to routes and access to the Maracanã stadium.
For the final, as well as the audible announcements in Portuguese and English, there will also be announcements in German and Spanish for the supporters of the countries heading to the Maracanã Stadium. -
03/08/2014
MetrôRio terá operação das 5h à meia-noite em feriado
Esquema especial foi preparado para transportar torcedores que irão acompanhar os jogos da Copa do Mundo da Fifa no Maracanã
Nesta sexta-feira (04/07), feriado na cidade do Rio de Janeiro, o MetrôRio seguirá com esquema de funcionamento de dia útil, das 5h à meia-noite. Para atender os torcedores que irão ao Maracanã, para assistir Alemanha x França, às 13h, a Concessionária operará praticando os intervalos de horário de pico, com toda a sua frota. Trens extras estarão posicionados em pontos estratégicos da operação, caso seja necessária a utilização dos mesmos.
Durante todo o período da Copa do Mundo da Fifa, o sistema funcionará com as transferências entre as duas linhas no trecho compartilhado entre as estações Central e Botafogo. Para facilitar o deslocamento até o estádio, os torcedores deverão priorizar a estação de acordo com o portão de entrada. Todas as estações ficam em um raio de 10 minutos de caminhada do estádio e o trajeto será sinalizado com placas instaladas pela Prefeitura.
Quem tem ingressos para os portões A, B e C deve desembarcar na Estação Maracanã. A Estação São Cristóvão é prioritária para quem terá de entrar pelo portões E e F. O público que acessará o estádio pelo portão D deve utilizar a Estação São Francisco Xavier. É importante que o torcedor utilize a mesma estação de desembarque para o retorno, visando maior fluidez do sistema.
Ingresso para as partidas garante entrada gratuita no sistema
Seguindo determinação da Lei Estadual 6.363/2012, o MetrôRio franqueará a entrada dos torcedores em suas estações. O esquema de funcionamento será o seguinte:
IDA - Nas partidas válidas para a primeira fase, oitavas de final e quartas de final, o passageiro poderá embarcar em qualquer estação do sistema apresentando o ingresso em um prazo de quatro horas antes do início da partida. Na final, por conta do show de encerramento da competição, este prazo será estendido para até seis horas antes do início do evento.
VOLTA – Nas fases preliminares, as estações São Francisco Xavier, São Cristóvão e Maracanã concederão a gratuidade até duas horas após o final dos jogos. Após a partida final, o atendimento gratuito acontecerá em até duas horas após o final da cerimônia de premiação.
Torcedores terão orientação em vários idiomas
O MetrôRio disponibilizará 40 funcionários voluntários, fluentes em idiomas, que estarão à disposição nas estações de maior movimento – incluindo as do entorno do estádio - para tirar qualquer dúvida a respeito dos trajetos e acessos em direção ao Maracanã.
Para o jogo Alemanha X França, além dos avisos sonoros em português e inglês, também haverá mensagens em alemão e francês, para os torcedores dos dois países que estiverem se dirigindo ao Maracanã. -
03/08/2014
MetrôRio operará desde las 5 de la mañana hasta la medianoche los días festivos
Se ha elaborado un régimen especial para transportar aficionados que acompañarán los partidos de la Copa del Mundo de la Fifa en el Maracaná
Este viernes (04/07), festivo en la ciudad de Rio de Janeiro, MetrôRio seguirá con el régimen de funcionamiento de día laboral, desde las 05:00 hasta la medianoche. Para atender a los aficionados que vayan al Maracaná para ver el partido Alemania x Francia a las 13:00, la Concesionaria operará durante los intervalos de las horas punta con toda su flota. Trenes extras estarán situados en puntos estratégicos de la operación en caso de ser necesarios.
Durante todo el periodo de la Copa del Mundo de la Fifa, el sistema funcionará con los transbordos entre las dos líneas del tramo compartido entre las estaciones Central y Botafogo. Para facilitar el desplazamiento hasta el estadio, los aficionados deberán priorizar la estación de acuerdo con su puerta de entrada al estadio. Todas las estaciones se encuentran en un radio de 10 minutos a pie hasta el estadio y el trayecto estará señalizado con placas instaladas por el Ayuntamiento.
Quien tenga ingresos para las puertas A, B y C deberán desembarcar en la Estación Maracanã. La estación São Cristóvão es prioritaria para quien entre por las puertas E y F. El público que accederá al estadio por la puerta D deberá utilizar la estación São Francisco Xavier. Es importante que el aficionado utilice la misma estación de desembarque para el retorno, buscando la mayor fluidez del sistema.
El ingreso para los partidos garantiza la entrada gratuita en el sistema
Siguiendo lo determinado en la Ley Estatal 6.363/2012, MetrôRio franqueará la entrada de los aficionados en sus estaciones. El régimen de funcionamiento será el siguiente:
IDA – En los partidos válidos para la primera fase, octavos de final y cuartos de final, el pasajero podrá entrar en cualquier estación del sistema presentando el ingreso en un plazo de cuatro horas antes del inicio del partido. En la final, debido al espectáculo de clausura de la competición, este plazo se extenderá hasta seis horas antes del inicio del evento.
VUELTA – En las fases preliminares, las estaciones São Francisco Xavier, São Cristóvão y Maracanã, será gratis hasta dos horas después del final de los partidos. Después de la final, será gratis hasta dos horas después del final de la ceremonia de premiación.
Los aficionados dispondrán de orientaciones en varios idiomas
MetrôRio pondrá a disposición 40 funcionarios voluntarios, fluentes en varios idiomas, que estarán disponibles en las estaciones con más movimiento – incluyendo las del entorno del estadio – para aclarar cualquier tipo de duda en relación a los trayectos y accesos en dirección al Maracaná.
Para el partido entre Alemania y Francia, además de los avisos sonoros en portugués y en inglés, también habrá mensajes en alemán y francés para los aficionados de los dos países que se estén dirigiendo al Maracaná. -
03/08/2014
MetrôRio will operate from 05.00 until midnight on Public Holiday
A special scheme has been prepared to transport supporters that will watch the FIFA World Cup matches at the Maracanã Stadium
This Friday (04/07), a Public Holiday in the city of Rio de Janeiro, the MetrôRio will provide a weekday operating service, from 05.00 until midnight. In order to serve the supporters that will head to the Maracanã Stadium for the Germany x France match, at 13.00, the concessionaire will operate a peak-time service, making use of its entire fleet. Extra trains will be positioned at strategic operation points, in case their use should be necessary.
During the period of the FIFA World Cup, the system will function with transfers between the two lines possible along the shared stretch between the Central and Botafogo stations. In order to facilitate transport to the stadium, supporters should use the station that corresponds to their stadium entrance gate. All stations are within a 10-minute walk from the stadium and routes will be indicated with signs installed by the City Hall.
Those with tickets for gates A, B and C should disembark at Maracanã Station. Those with tickets for gate D should disembark at São Francisco Xavier Station, and those with tickets for gates E and F should disembark at São Cristóvão Station. It is important that supporters use the same station to make their return journeys, to ensure greater system fluidity.
Match tickets grant free use of the system
In accordance with State Law 6.363/2012, the MetrôRio will grant station entry to all supporters with match tickets. The scheme will operate as follows:
JOURNEY TO: For valid group matches, round of 16 matches, quarterfinal and semifinal matches, passengers can embark at any system station by presenting the match ticket, up to four hours before the start of the game. For the final, due to the competition closing ceremony, access will be granted up to six hours before the start of the event.
RETURN JOURNEY: During the preliminary phases, the São Francisco Xavier, São Cristóvão and Maracanã Stations will grant free entry up to two hours after the game. After the final, free entry will be offered up to two hours after the awards ceremony.
Supporters will receive guidance in various languages
The MetrôRio has 40 voluntary workers, fluent in languages, which will be positioned at the busiest stations - including those surrounding the stadium - ready to answer any questions with regard to routes and access to the Maracanã Stadium.
For the Germany x France match, as well as the audible announcements in Portuguese and English, there will also be announcements in German and French for the supporters of the countries heading to the Maracanã Stadium. -
27/07/2014
MetrôRio antecipa acesso para torcedores seis horas antes da partida. Durante toda a competição, a transferência entre as linhas será realizada no trecho entre Central e Botafogo
MetrôRio antecipa acesso para torcedores seis horas antes da partida.
Durante toda a competição, a transferência entre as linhas será realizada no trecho entre Central e Botafogo
Torcedores que irão ao estádio do Maracanã assistir à partida entre Colômbia e Uruguai neste sábado, 28/06 às 17h, poderão embarcar no sistema metroviário seis horas antes do jogo, com apresentação do ingresso. A partida é referente às oitavas de final da Copa do Mundo da Fifa e acontece no mesmo dia em que o Brasil irá disputar uma vaga nas quartas de final com o Chile. Com isso, os portões do Maracanã serão abertos mais cedo, às 12h30, para que os torcedores com ingresso possam assistir, pelos telões do estádio, o jogo da equipe brasileira.
Durante todo o período do torneio, o sistema funcionará com as transferências entre as duas linhas no trecho compartilhado entre as estações Central e Botafogo.
Para facilitar o deslocamento até o estádio, os torcedores deverão priorizar a estação de acordo com o portão de entrada. Todas as estações ficam em um raio de 10 minutos de caminhada do estádio e o trajeto será sinalizado com placas instaladas pela Prefeitura.
Quem tem ingressos para os portões A, B e C deve desembarcar na Estação Maracanã. A Estação São Cristóvão é prioritária para quem terá de entrar pelo portões E e F. O público que acessará o estádio pelo portão D deve utilizar a Estação São Francisco Xavier. É importante que o torcedor utilize a mesma estação de desembarque para o retorno, visando maior fluidez do sistema.
Ingresso para as partidas garante entrada gratuita no sistema
Seguindo determinação da Lei Estadual 6.363/2012, o MetrôRio franqueará a entrada dos torcedores em suas estações. O esquema de funcionamento será o seguinte:
IDA - Na partida válida para as oitavas de final, o passageiro poderá embarcar em qualquer estação do sistema apresentando o ingresso em um prazo de seis horas antes do início da partida. O mesmo acontece com a partida final, que conta com um show de encerramento da competição. Nas quartas de final, este prazo será de quatro horas antes do início do evento.
VOLTA – Nas fases preliminares, as estações São Francisco Xavier, São Cristóvão e Maracanã concederão a gratuidade até duas horas após o final dos jogos. Após a partida final, o atendimento gratuito acontecerá em até duas horas após o final da cerimônia de premiação.
Torcedores terão orientação em vários idiomas
O MetrôRio disponibilizará 40 funcionários voluntários, fluentes em idiomas, que estarão à disposição nas estações de maior movimento – incluindo as do entorno do estádio - para tirar qualquer dúvida a respeito dos trajetos e acessos em direção ao Maracanã. -
24/07/2014
MetrôRio terá operação das 5h à meia-noite em feriado. Esquema especial foi preparado para transportar torcedores que irão acompanhar os jogos da Copa do Mundo da Fifa no Maracanã
MetrôRio terá operação das 5h à meia-noite em feriado
Esquema especial foi preparado para transportar torcedores que irão acompanhar os jogos da Copa do Mundo da Fifa no Maracanã
Apesar de amanhã (25/6) ser feriado na cidade do Rio de Janeiro, o MetrôRio seguirá com esquema de funcionamento de dia útil, das 5h à meia-noite. Para o jogo França x Equador, que acontecerá às 17h, no Maracanã, o MetrôRio operará praticando os intervalos de horário de pico, com toda a sua frota, para levar os torcedores ao jogo. Trens extras estarão posicionados em pontos estratégicos da operação, caso seja necessária a utilização dos mesmos.
Durante todo o período da Copa do Mundo da Fifa, o sistema funcionará com as transferências entre as duas linhas no trecho compartilhado entre as estações Central e Botafogo. Para facilitar o deslocamento até o estádio, os torcedores deverão priorizar a estação de acordo com o portão de entrada. Todas as estações ficam em um raio de 10 minutos de caminhada do estádio e o trajeto será sinalizado com placas instaladas pela Prefeitura.
Quem tem ingressos para os portões A, B e C deve desembarcar na Estação Maracanã. A Estação São Cristóvão é prioritária para quem terá de entrar pelo portões E e F. O público que acessará o estádio pelo portão D deve utilizar a Estação São Francisco Xavier. É importante que o torcedor utilize a mesma estação de desembarque para o retorno, visando maior fluidez do sistema.
Ingresso para as partidas garante entrada gratuita no sistema
Seguindo determinação da Lei Estadual 6.363/2012, o MetrôRio franqueará a entrada dos torcedores em suas estações. O esquema de funcionamento será o seguinte:
IDA - Nas partidas válidas para a primeira fase, oitavas de final e quartas de final, o passageiro poderá embarcar em qualquer estação do sistema apresentando o ingresso em um prazo de quatro horas antes do início da partida. Na final, por conta do show de encerramento da competição, este prazo será estendido para até seis horas antes do início do evento.
VOLTA – Nas fases preliminares, as estações São Francisco Xavier, São Cristóvão e Maracanã concederão a gratuidade até duas horas após o final dos jogos. Após a partida final, o atendimento gratuito acontecerá em até duas horas após o final da cerimônia de premiação.
Torcedores terão orientação em vários idiomas
O MetrôRio disponibilizará 40 funcionários voluntários, fluentes em idiomas, que estarão à disposição nas estações de maior movimento – incluindo as do entorno do estádio - para tirar qualquer dúvida a respeito dos trajetos e acessos em direção ao Maracanã. -
13/07/2014
Conheça as facilidades oferecidas pelo MetrôRio durante a Copa do Mundo
Conheça as facilidades oferecidas pelo MetrôRio durante a Copa do Mundo
Viajar no MetrôRio durante a Copa do Mundo trará uma experiência diferenciada para todas as torcidas. A Concessionária preparou algumas novidades que vão facilitar a viagem daqueles que vão desfrutar da cidade durante a festa do futebol.
Nas estações, serão distribuídos mapas com rede de serviços em seis idiomas: português, inglês, espanhol, francês, alemão e russo. Com ele, os usuários têm sempre à mão os horários dos jogos, telefones úteis e as estações mais indicadas para embarque e desembarque de acordo com o setor do ingresso (azul, amarelo, vermelho e verde), entre outras dicas.
Fora isso, os visitantes terão auxílio de promotores bilíngues. Se conectar com o mundo via Wi-fi, de dentro das estações, já é possível em Maracanã, Uruguai, Cinelândia, Carioca, Uruguaiana, Presidente Vargas e Central. O sinal está disponibilizado nos mezaninos e plataformas até o fim do ano estará em todas as estações.
As facilidades preparadas pela Concessionária continuam no mundo virtual. No Twiter (@metro_rio) e no Facebook (www.facebook.com/metrorio), a empresa responde as dúvidas dos usuários em inglês, espanhol e português. Além disso, os internautas também têm dicas de serviços que acontecem dentro das estações, além de espetáculos e programas culturais no entorno das estações. Foi criado também um hotsite trilíngue (www.metrorio.com.br/Festa). O teleatendimento (0800 595 1111 e 4003-2111), que já funcionava 24h, agora também tem o serviço em inglês.
Já conhecido pelos cariocas que utilizam o modal diariamente, o MetrôFácil ou MetroRio - Official Rio Subway (versão em inglês), é um aplicativo que oferece ao usuário um mapa com as linhas e estações, os pontos de integração e Metrô Na Superfície com seus trajetos e paradas, além da busca por bairros e geolocalização. Traz uma lista dos principais pontos turísticos e espaços culturais da cidade e como pode-se chegar até eles utilizando esse modal. O aplicativo está disponível para ser baixado no App Store e Google Play. -
13/07/2014
Conozca las facilidades ofrecidas por MetroRio durante la Copa del Mundo
Conozca las facilidades ofrecidas por MetroRio durante la Copa del Mundo
Viajar en el MetroRio durante la Copa del Mundo será una experiencia totalmente diferente para todas las hinchadas. La Concesionaria preparó algunas novedades que van facilitar el viaje de las personas que disfrutaran de la ciudad durante la fiesta del fútbol.
En las estaciones, serán distribuidos mapas con todas las redes de servicio en seis idiomas: portugués, inglés, español, francés, alemán y ruso. Con eso, los usuarios tendrán siempre a la mano los horarios de los juegos, teléfonos útiles y las estaciones más indicadas para el embarque y desembarque de acuerdo con el sector del ingreso (azul, amarillo, rojo y verde), entre otros consejos.
A parte de eso, los visitantes tendrán la ayuda de promotores bilingües. Basta conectarse con el mundo del Wi-fi, dentro de las estaciones, también es posible en el Maracanã, Uruguai, Cinelândia, Carioca, Uruguaiana, Presidente Vargas y Central. La señal está disponible en los entresuelos y plataformas, hasta el final del año estará en todas las estaciones de Metro.
Las facilidades preparadas por la Concesionaria continúan en el mundo virtual. En el Twiter (@metro_rio) y en el Facebook (www.facebook.com/metrorio), la empresa responde las dudas de los usuarios en inglés, español y portugués. Además de eso, los internautas también tendrán consejos de servicios que ocurren dentro de las estaciones, además de los espectáculos y programas culturales alrededor de las estaciones. Fue creado también un hostite trilingüe (www.metrorio.com.br/Festa).
El servicio de auto atención (0800 595 1111 y 4003-2111) ahora también ofrece el servicio en inglés durante las 24horas del día.
Estos es muy conocido por los “cariocas” que hacen uso del modal diariamente en el MetroFácil o MetroRio - Official Rio Subway (versión en inglés), es una aplicación que ofrece al usuario un mapa con las líneas y estaciones, los puntos de integración y del Metro en la Superficie con sus trayectos y puntos de parada, además de eso busca por barrios y de localización geográfica. Muestra una lista de los principales puntos turísticos y espacios culturales de la ciudad y de cómo llegar hasta ellos usando ese modal. La aplicación está disponible para ser descargado en el App Store y Google Play.