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Press Releases

Acompanhe as últimas novidades divulgadas à imprensa pelo MetrôRio.

  • 11/04/2022

    MetrôRio terá esquema especial para jogo entre Flamengo e Talleres pela Libertadores no Maracanã nesta terça-feira (12/04)

    Concessionária orienta que os clientes antecipem a ida ao estádio e utilizem meios digitais para efetuar o pagamento da tarifa diretamente nas catracas   
     
     
    O MetrôRio terá esquema especial de funcionamento para o jogo entre Flamengo e Talleres, da Argentina, que acontece nesta terça-feira (12/04), a partir das 21h30, no estádio do Maracanã. A partida é válida pela Libertadores, na temporada de 2022. 
     
    Para atender aos clientes na volta para casa, o MetrôRio vai estender o horário de embarque de passageiros nas estações Maracanã e São Cristóvão, que funcionarão por uma hora após o término da partida de futebol. Haverá ainda reforço do efetivo de segurança e de operadores de estação em todo o período, principalmente nas estações próximas ao estádio.   
     
    As demais estações do sistema funcionarão normalmente, das 5h à meia-noite. Porém, depois de meia-noite, as estações ficarão abertas apenas para desembarque e dispersão do público.  
     
    Para quem vier das linhas 1 e 4 (Barra, Zona Sul e Centro), a recomendação na ida ao jogo é que a transferência para a linha 2 seja feita, prioritariamente, na estação Botafogo/Coca-Cola ou nas demais estações do trecho compartilhado (entre Botafogo/Coca-Cola e Central). 
     
    As linhas de ônibus do Metrô na Superfície (Antero de Quental – Gávea e Botafogo – Gávea) vão operar normalmente, sendo que o último embarque da linha Botafogo – Gávea acontecerá após a chegada da última composição. 
     
    Estações indicadas  
     
    O MetrôRio sugere ainda que os torcedores se programem e antecipem a chegada ao estádio do Maracanã. É importante verificar também qual é a estação mais próxima de cada setor do estádio.   
     
    Quem tem ingressos para acesso nos portões A, B e C (Oeste e Sul) deve desembarcar na estação Maracanã (Linha 2). Já para quem tem bilhetes para o portão D, E e F (Leste e Norte), o MetrôRio indica que o desembarque seja feito na estação São Cristóvão (Linha 2).    
     
    Cartão Giro e pagamento por aproximação  
     
    A concessionária recomenda ainda que os clientes comprem e recarreguem seus cartões de passagem Giro, unitário do MetrôRio ou o Riocard Mais com antecedência, priorizando também comprar a volta antecipada, o que facilita a entrada no sistema. Os passageiros podem inserir créditos no Giro pelo site giro.metrorio.com.br ou no aplicativo Giro MetrôRio, além de usar o pagamento por aproximação, presente nos cartões de crédito e débito Visa e Mastercard ou dispositivos como celulares, relógios e pulseiras, com a tecnologia NFC.   
     
    Os clientes também podem usar seus cartões Visa e Elo em carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay para pagamento da tarifa por aproximação.   


  • 08/04/2022

    Esquema de funcionamento do MetrôRio para o jogo no Maracanã neste sábado (09/04) e encerramento dos ensaios técnicos na Sapucaí no domingo (10/04)

    Concessionária orienta que os clientes utilizem meios digitais para efetuar o pagamento da tarifa diretamente nas catracas     
      
    O MetrôRio informa que vai reforçar o efetivo de segurança e de operadores de estação neste sábado (09/04), principalmente nas estações próximas ao estádio do Maracanã, onde acontece a partida entre Fluminense e Santos, a partir das 16h30, pela primeira rodada da Série A no Campeonato Brasileiro.     
     
    A transferência entre as linhas 1 e 2 será feita na estação Estácio, conforme esquema de fim de semana. As linhas de ônibus do Metrô na Superfície (Antero de Quental – Gávea e Botafogo – Gávea), por sua vez, também vão operar normalmente, como de praxe aos sábados.  
      
    Estações indicadas   
      
    O MetrôRio sugere ainda que os torcedores se programem e antecipem a chegada ao estádio do Maracanã. É importante verificar também qual é a estação mais próxima de cada setor do estádio.    
       
    Quem tem ingressos para acesso nos portões A, B e C (Oeste e Sul) deve desembarcar na estação Maracanã (Linha 2). Já para quem tem bilhetes para o portão D, E e F (Leste e Norte), o MetrôRio indica que o desembarque seja feito na estação São Cristóvão (Linha 2).     
      
    Extensão de horário de funcionamento do metrô para ensaios na Sapucaí no domingo    
      
    Este será o último fim de semana de ensaios técnicos no Sambódromo. No sábado, o funcionamento do sistema metroviário será mantido, das 5h à meia-noite. Já no domingo (10/04), haverá extensão de horário de operação nas estações Central e Praça Onze até meia-noite. As demais estações fecharão as portas normalmente, às 23h, como já acontece aos domingos, e depois desse horário, só funcionarão para desembarque.   
       
    Cartão Giro e pagamento por aproximação   
      
    A concessionária recomenda ainda que os clientes comprem e recarreguem seus cartões de passagem Giro, unitário do MetrôRio ou o Riocard Mais com antecedência, priorizando também comprar a volta antecipada, o que facilita a entrada no sistema. Os passageiros podem inserir créditos no Giro pelo site giro.metrorio.com.br/ ou no aplicativo Giro MetrôRio, além de usar o pagamento por aproximação, presente nos cartões de crédito e débito Visa e Mastercard ou dispositivos como celulares, relógios e pulseiras, com a tecnologia NFC.    
      
    Os clientes também podem usar seus cartões Visa e Elo em carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay para pagamento da tarifa por aproximação.


  • 05/04/2022

    Esquema de funcionamento do MetrôRio para o jogo entre Fluminense e Oriente Petrolero no Maracanã

    Concessionária orienta que os clientes antecipem a ida ao estádio e utilizem meios digitais para efetuar o pagamento da tarifa diretamente nas catracas   

    O MetrôRio informa que vai reforçar o efetivo de segurança e de operadores de estação nesta quarta-feira (06/04), principalmente nas estações próximas ao estádio do Maracanã, onde acontece a partida entre Fluminense e Oriente Petrolero, da Bolívia, a partir das 19h15, na estreia da fase de grupos da Sul-Americana.  

    Para quem vier das linhas 1 e 4 (Barra, Zona Sul e Centro), a recomendação na ida ao jogo é que a transferência para a linha 2 seja feita, prioritariamente, na estação Botafogo/Coca-Cola ou nas demais estações do trecho compartilhado (entre Botafogo/Coca-Cola e Central). As linhas de ônibus do Metrô na Superfície (Antero de Quental – Gávea e Botafogo – Gávea) vão operar normalmente. 

    Estações indicadas  

    O MetrôRio sugere ainda que os torcedores se programem e antecipem a chegada ao estádio do Maracanã. É importante verificar também qual é a estação mais próxima de cada setor do estádio.   

    Quem tem ingressos para acesso nos portões A, B e C (Oeste e Sul) deve desembarcar na estação Maracanã (Linha 2). Já para quem tem bilhetes para o portão D, E e F (Leste e Norte), o MetrôRio indica que o desembarque seja feito na estação São Cristóvão (Linha 2).    

    Cartão Giro e pagamento por aproximação  

    A concessionária recomenda ainda que os clientes comprem e recarreguem seus cartões de passagem Giro, unitário do MetrôRio ou o Riocard Mais com antecedência, priorizando também comprar a volta antecipada, o que facilita a entrada no sistema. Os passageiros podem inserir créditos no Giro pelo site giro.metrorio.com.br ou no aplicativo Giro MetrôRio, além de usar o pagamento por aproximação, presente nos cartões de crédito e débito Visa e Mastercard ou dispositivos como celulares, relógios e pulseiras, com a tecnologia NFC.   

    Os clientes também podem usar seus cartões Visa e Elo em carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay para pagamento da tarifa por aproximação.  


  • 01/04/2022

    Acordo entre governo do estado e MetrôRio reduz reajuste da tarifa em 30%

    Além do valor abaixo do previsto, índice de reajuste será substituído

    O governo do estado do Rio de Janeiro e o MetrôRio assinaram, nesta sexta-feira (01.04), acordo que reduz em 30% o valor do reajuste tarifário estabelecido em contrato e que entrará em vigor a partir deste sábado (02.04). Após as negociações, o valor da tarifa-base será de R$ 6,50, abaixo de R$ 6,80, homologado pela Agetransp, em fevereiro. A diferença residual entre os valores será convertida em investimento na malha metroviária. Cerca de R$ 100 milhões serão destinados para reforçar a qualidade e a segurança da operação, como novos trilhos, subestações de energia, entre outros.

    O termo aditivo compreende ainda a substituição do índice de reajuste estipulado em contrato. Assim, o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) será adotado nas próximas revisões em vez do Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M). O objetivo é reduzir o percentual de reajuste da tarifa nos próximos anos, uma vez que o IGP-M tem acumulado altas expressivas em razão da inflação.
     


  • 01/04/2022

    Esquema de funcionamento do MetrôRio para a final do Campeonato Carioca no Maracanã

    Concessionária orienta que os clientes utilizem meios digitais para efetuar o pagamento da tarifa diretamente nas catracas  
      
    O MetrôRio informa que irá reforçar o efetivo de segurança e de operadores de estação neste sábado (02/04), principalmente nas estações próximas ao estádio do Maracanã, onde acontece a decisão do Campeonato Carioca. A partida, entre Flamengo e Fluminense, começa às 18h e é válida pelo segundo jogo da final da competição. 
     
    Para quem vier das linhas 1 e 4, a transferência entre as linhas 1 e 2 será feita na Estação Estácio, como já é de praxe aos fins de semana. As linhas de ônibus do Metrô na Superfície (Antero de Quental – Gávea e Botafogo – Gávea) vão operar normalmente.   
      
    Estações indicadas  
      
    O MetrôRio sugere que os torcedores se programem e antecipem a chegada ao estádio do Maracanã. É importante ainda verificar qual é a estação mais próxima de cada setor do estádio.    
       
    Quem tem ingressos para acesso nos portões A, B e C (Oeste e Sul) deve desembarcar na estação Maracanã (Linha 2). Já para quem tem bilhetes para o portão D, E e F (Leste e Norte), o MetrôRio indica que o desembarque seja feito na estação São Cristóvão (Linha 2).    
       
    Cartão Giro e pagamento por aproximação  
      
    A concessionária recomenda ainda que os clientes comprem e recarreguem seus cartões de passagem Giro, unitário do MetrôRio ou o Riocard Mais com antecedência, priorizando também comprar a volta antecipada, o que facilita a entrada no sistema. Os passageiros podem inserir créditos no Giro pelo site giro.metrorio.com.br/ ou no aplicativo Giro MetrôRio, além de usar o pagamento por aproximação, presente nos cartões de crédito e débito Visa e Mastercard ou dispositivos como celulares, relógios e pulseiras, com a tecnologia NFC.   
       
    Os clientes também podem usar seus cartões Visa e Elo em carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay para pagamento da tarifa por aproximação.   


  • 29/03/2022

    MetrôRio terá esquema especial para jogo entre Flamengo e Fluminense pelo Campeonato Carioca no Maracanã nesta quarta-feira (30/03)

    O MetrôRio terá esquema especial de funcionamento para o jogo entre Flamengo e Fluminense, que acontece nesta quarta-feira (30/03), a partir das 21h40, no estádio do Maracanã. A partida é válida pelo primeiro jogo da final do Campeonato Carioca na temporada de 2022.  
      
    Para atender aos clientes na volta para casa, o MetrôRio vai estender o horário de embarque de passageiros nas estações Maracanã e São Cristóvão, que funcionarão por uma hora após o término da partida de futebol. Haverá ainda reforço do efetivo de segurança e de operadores de estação em todo o período, principalmente nas estações próximas ao estádio.  
     
    As demais estações do sistema funcionarão normalmente, das 5h à meia-noite. Porém, depois de meia-noite, as estações ficarão abertas apenas para desembarque e dispersão do público. A transferência entre as linhas 1 e 2 será feita nas estações do trecho compartilhado (entre Botafogo/Coca-Cola e Central).  
     
    As linhas de ônibus do Metrô na Superfície (Antero de Quental – Gávea e Botafogo – Gávea) vão operar normalmente, sendo que o último embarque da linha Botafogo – Gávea acontecerá após a chegada da última composição. 
     
    Estações indicadas  
    O MetrôRio sugere que os torcedores se programem e antecipem a chegada ao estádio do Maracanã. É importante ainda verificar qual é a estação mais próxima de cada setor do estádio.   
      
    Quem tem ingressos para acesso nos portões A, B e C (Oeste e Sul) deve desembarcar na estação Maracanã (Linha 2). Já para quem tem bilhetes para o portão D, E e F (Leste e Norte), o MetrôRio indica que o desembarque seja feito na estação São Cristóvão (Linha 2).   
      
    Cartão Giro e pagamento por aproximação  
    A concessionária recomenda ainda que os clientes comprem e recarreguem seus cartões de passagem Giro, unitário do MetrôRio ou o RioCard com antecedência, priorizando também comprar a volta antecipada, o que facilita a entrada no sistema. Os passageiros podem inserir créditos no Giro pelo site giro.metrorio.com.br ou no aplicativo Giro MetrôRio, além de usar o pagamento por aproximação, presente nos cartões de crédito e débito Visa e Mastercard ou dispositivos como celulares, relógios e pulseiras, com a tecnologia NFC.  
      
    Os clientes também podem usar seus cartões Visa e Elo em carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay para pagamento da tarifa por aproximação.


  • 29/03/2022

    Estação Carioca do Metrô recebe ação para prevenir novos casos de crianças e adolescentes desaparecidos

    Equipes da FIA/RJ e da Defensoria Pública do Rio de Janeiro vão tirar dúvidas sobre o assunto e distribuir cartilha de prevenção 

    Nesta quarta-feira (30/03), a Fundação para a Infância e Adolescência (FIA/RJ), o MetrôRio e a Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro vão promover uma ação na Estação Carioca, das 10h às 15h, com o objetivo de prevenir novos casos de crianças e adolescentes desaparecidos e dar mais visibilidade ao tema. A iniciativa faz parte da “Semana de Mobilização Nacional para Busca e Defesa da Criança Desaparecida” (instituída pela Lei 12.393, de 04 de março de 2011), que acontece anualmente em todo o país, entre os dias 25 e 31 de março.  

    A FIA/RJ montará um estande na estação, onde uma equipe técnica estará disponível para tirar dúvidas sobre o assunto e distribuir uma cartilha de prevenção que foi desenvolvida pela fundação em parceria com a Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro. 

    Entre as dicas do material está a emissão da carteira de identidade (Registro Civil) da criança logo após o seu nascimento, medida essencial na prevenção ao desaparecimento de crianças. A cartilha orienta ainda a registrar imediatamente o caso de desaparecimento na delegacia mais próxima da residência da criança, para que as investigações sejam iniciadas o quanto antes.  

    De acordo com dados da FIA/RJ, houve aumento expressivo de desaparecimento de crianças em 2021: foram 182 novos casos. Em 2019, por exemplo, o número foi de 90. No entanto, segundo a fundação, a cada 10 registros, 9 foram solucionados. 

    O banco de dados do Programa SOS Crianças Desaparecidas já registrou 4.029 casos. Até o momento, 3.449 foram solucionados, o que representa um êxito de mais de 85%. 

    Serviço 

    Ação para prevenir novos casos de crianças e adolescentes desaparecidos 
    Local: Estação Carioca do metrô 
    Data: quarta-feira (30/03) 
    Horário: 10h às 15h 

    Programa SOS Crianças Desaparecidas 

    Tel: (21) 2286-8337 / (21) 98596-5296 
    Email: sosfia@fia.rj.gov.br 
    Site: www.soscriancasdesaparecidas.rj.gov.br 


  • 16/03/2022

    MetrôRio estende horário de funcionamento para ensaios na Sapucaí

    Para oferecer mais comodidade e facilidade aos clientes, o MetrôRio vai estender o horário de operação nas estações Central e Praça Onze aos domingos de ensaios técnicos das escolas de samba na Marquês de Sapucaí até meia-noite. As demais estações fecharão as portas normalmente, às 23h, como de praxe aos domingos, e depois desse horário, só funcionarão para desembarque.
     
    Aos sábados de ensaios no Sambódromo, o funcionamento do sistema será mantido, das 5h à meia-noite.

    Confira a programação dos ensaios:

    Sábados – escolas iniciam a apresentação às 19h, 20h e 21h, respectivamente, com término previsto para 22h.

    Domingos – 20h, 21h15 e 22h30, respectivamente, com término previsto para às 23h30.


  • 15/03/2022

    No mês do consumidor, clientes Giro têm descontos em parceiros de mobilidade, serviços, lanches, estética, pet e vestuário

    Oportunidades são válidas para quem fizer recarga online do cartão no site ou aplicativo Giro 

    Que tal aproveitar os benefícios que o Giro pode te oferecer no mês do consumidor? O meio de pagamento do MetrôRio oferece promoções para os clientes que efetuarem recargas pelo site (giro.metrorio.com.br) ou aplicativo Giro. Entre as vantagens, estão 30% de desconto em viagens integradas da Uber, 25% de desconto no primeiro mês de assinatura do plano completo mensal da Bike Rio, 40% de desconto na assinatura do plano mensal ou anual dos e-Boxes da Clique Retire, 15% de desconto na Riachuelo em compras online de vestuário e artigos de decoração para casa, além de 10% na Mobly, maior loja online de móveis do país. 

    Já para quem está no metrô e quer fazer um lanche, a parceria entre o Giro e a Megamatte está oferecendo descontos em combos especiais de lanches nas unidades da franquia dentro das estações da concessionária. As vantagens gastronômicas incluem também o cupom de 35% de desconto em pizzas da Domino’s, válido apenas para compra online.  

    O seu pet também não pode ficar de fora dessa no mês nacional do animal, que é celebrado no dia 14/03. A parceria entre o Giro e Royal Pets oferece um cupom promocional de 12% de desconto para você presentear o seu bichinho de estimação em um dos maiores pet shops online do Brasil.  

    O pacote conta ainda com um ticket de 35% de desconto para novos clientes e 25% para os demais nos serviços do Spa das Sobrancelhas nos quiosques Leblon ou Ipanema.  

    Todas as informações sobre os benefícios e os seus regulamentos estão disponíveis em: https://giro.metrorio.com.br/vantagens 
     

    Como ser cliente Giro? 

    Quem ainda não tem o cartão Giro pode adquiri-lo em uma das bilheterias ou máquinas de autoatendimento nas 41 estações do Metrô Rio. Com o cartão em mãos, o cliente pode se cadastrar no app ou site Giro MetrôRio e começar a destravar e receber seus benefícios após suas recargas realizadas. 


    Sobre o cartão Giro 

    O Giro é o cartão de passagens do MetrôRio que pode ser recarregado em poucos segundos através do aplicativo Giro MetrôRio ou do site giro.metrorio.com.br, oferecendo descontos em parceiros de mobilidade, serviços e entretenimento. O cartão permite que o cliente recupere os créditos, em caso de perda ou roubo, e acompanhe o histórico de uso pelo celular.  

    Lançado em 2018, O Giro chegou à marca de 1,1 milhão de cartões vendidos e mais de 43 milhões de embarques. Além disso, a concessionária registrou 512 milhões de downloads do app até o momento. 


  • 14/03/2022

    No Dia Nacional do Animal, MetrôRio mostra a história da cadela Aysha, que mudou a vida de colaboradora da empresa

    Cachorrinha foi resgatada no sistema e adotada por funcionária da concessionária

    Cachorro, gato, coelho, papagaio ou periquito, não importa qual seja o bichinho, são todos sinônimos de amor. Nesta segunda-feira (14/03), Dia Nacional dos Animais, o MetrôRio conta a história de um animalzinho muito especial que entrou na vida de uma colaboradora da concessionária. A cadelinha Aysha, que estava perdida e foi resgatada no sistema pelos agentes da empresa, acabou sendo adotada pela funcionária Camila Zanela, em janeiro.  

    Na época, o animal fez sucesso na companhia e logo ganhou a atenção da técnica de Manutenção. Ela conta que, assim que viu a Aysha, ligou para o pai, que estava à procura de um cão para fazer companhia a outros dois no sítio da família, em Pedra de Guaratiba. 

    "Um amigo do trabalho disse que tinha uma cadelinha para adoção e fui vê-la no Centro de Manutenção. Ela estava assustada, encolhida e com medo. Fiquei louca por ela. Depois de falar com o meu pai, resolvemos adotá-la”, lembrou a técnica de Manutenção do MetrôRio.    
      
    Antes da adoção para a nova tutora, a cachorrinha havia sido vacinada e castrada. Foi o argumento perfeito para Camila convencer os pais a deixá-la com eles na casa da família, em Campo Grande.  

    “Fiquei apaixonada, ela é super dócil. Falei com eles que precisávamos mantê-la na casa por alguns dias para cuidar dela, fazendo os curativos, dando os remédios e, depois disso, a levaríamos para o sítio. Mas a Aysha nos encantou de uma tal forma, que não conseguimos mais ficar longe dela. Ela é apaixonada pelos meus pais, especialmente a minha mãe, que é quem passa mais tempo com ela.” 

    Agora, para onde a família vai, a Aysha vai junto.  

    “Ela virou uma pessoa da família. Se vamos à praia, por exemplo, ela não fica para trás. O clima na minha casa mudou para melhor. Ela deixou o ambiente mais leve, trouxe mais harmonia, felicidade e mais amor. Quando estou no trabalho, a gente liga um para o outro para falar dela, saber se ela comeu, se tomou o remédio, se está brincando. Ela é minha filha e neta dos meus pais”, brincou Camila, lembrando sobre a maravilha que foi ter adotado a Aysha.