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PESQUISA IQS
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Duas vezes por ano, em março
e novembro, realizamos uma pesquisa com os
clientes do Metrô Rio para atestar a qualidade
dos serviços prestados. Essa
análise é feita pelo IBOPE desde
1998 e avalia, entre outros itens,
segurança do sistema, limpeza de trens
e estações e atendimento dos
empregados. Confira as notas atribuídas
desde o início da concessão: |
| ANO |
MÊS |
NOTA GERAL |
|
ANO |
MÊS |
NOTA GERAL |
| 1999 |
Março |
8,2 |
|
2003 |
Março |
8,6 |
| 1999 |
Novembro |
8,6 |
|
2003 |
Novembro |
8,6 |
| 2000 |
Março |
8,6 |
|
2004 |
Março |
8,7 |
| 2000 |
Novembro |
8,5 |
|
2004 |
Novembro |
8,7 |
| 2001 |
Março |
8,2 |
|
2005 |
Março |
8,8 |
| 2001 |
Novembro |
8,4 |
|
2005 |
Novembro |
8,6 |
| 2002 |
Março |
8,2 |
|
2006 |
Março |
8,7 |
| 2002 |
Novembro |
8,6 |
|
2006 |
Novembro |
8,7 |
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